Публикую шаблон обращения в АО "АЛЬФА-БАНК" по поводу перевода акций с ИИС. Можно переделать под себя и направить через lk.alfadirect.ru и немного измененную версию в https://cbr.ru/Reception/

____.____ 2022 я подал поручение АО “Альфа-Банк” с просьбой передать в «Общество с ограниченной ответственностью Инвестиционная компания "Фридом Финанс"» ценные бумаги иностранных эмитентов, учитываемые на брокерском счете (ИИС №____), открытом на основании указанного Генерального соглашения.

По информации от сотрудников АО “Альфа-Банк”, полученной в ходе общения по телефону и в отделении, отсутствует возможность перевести ИИС другому брокеру, если на ИИС сохраняется иностранная валюта.

На моем ИИС сохраняются ___доллара США и ____ евро. АО “АЛЬФА-БАНК” не дает возможности продать валюту объемом менее 1 доллара США или 1 Евро.

Я обратился в отделение АО “Альфа-Банк” с просьбой закрыть мой ИИС для того, чтобы у меня была возможность перевести акции другому брокеру отдельно от счета ИИС. Мне было отказано в закрытии ИИС, а также отказано в предоставлении письменного отказа.
Также сотрудник АО “АЛЬФА-БАНК” сообщил, что АО “АЛЬФА-БАНК” не имеет возможность самостоятельно закрыть ИИС в ходе исполнения ранее поданного поручения на перевод акций к другому брокеру.

В соответствии со статьей 10.2-1: п.3. Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ: Физическое лицо вправе потребовать возврата учтенных на его индивидуальном инвестиционном счете денежных средств, драгоценных металлов и ценных бумаг или их передачи другому профессиональному участнику рынка ценных бумаг, с которым заключен договор на ведение индивидуального инвестиционного счета.

Таким образом, отказ АО “АЛЬФА-БАНК” в закрытии ИИС противоречит действующему законодательству.
Законодательсвом не предусмотрена обязанность инвестора продавать все акции и иностранную валюту для закрытия ИИС.

Также другие брокеры на своих сайтах разъясняют порядок закрытия ИИС, который предусматривает возможность перевода акций, находящихся на ИИС на отдельно открытый брокерский счет.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас до 06.05.2022:
Обеспечить закрытие моего ИИС №4636906 и перевод акций, числящихся на данный момент на ИИС №4636906 в «Общество с ограниченной ответственностью Инвестиционная компания "Фридом Финанс"». Подтверждаю готовность отказаться от налоговой льготы в связи с закрытием ИИС.
В случае невозможности закрытия ИИС, прошу обеспечить возможность продажи или конвертации в рубли числящихся на моем ИИС доллара США и евро и обеспечить перевод ИИС в Инвестиционная компания "Фридом Финанс"».

=======
Чаты для обсуждения проблемы:
https://t.me/vtb_to_alfabank - мой чат
другие чаты:
https://t.me/razborkisvtb
https://t.me/razborkisalfa
https://t.me/razborkisfreedom - чат для тех, кто переводится во Фридом Финанс
=====

Извиняюсь за качество звука и видео, нет доступа к оборудованию.